Wrocławski szpital wojskowy zdobywa prestiżowy certyfikat jakości opieki nad pacjentami
Wrocławski 4. Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką jako pierwszy na Dolnym Śląsku otrzymał specjalistyczny certyfikat potwierdzający wysoką jakość opieki nad pacjentami. To wyróżnienie przyznano w ramach ogólnopolskiego programu „Wymagaj Jakości”, prowadzonego wspólnie przez Rzecznika Praw Pacjenta oraz Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Wyróżnienie to jest nie tylko dowodem na przestrzeganie najwyższych standardów, ale również sygnałem dla pacjentów, że mogą oczekiwać opieki na poziomie europejskim.
Inicjatywa „Wymagaj Jakości” – komu służy i dlaczego powstała
Program „Wymagaj Jakości” został stworzony, aby podnosić poziom świadczeń zdrowotnych w Polsce oraz propagować dobre praktyki w relacji z pacjentem. Wyróżnienia w jego ramach otrzymują te szpitale i kliniki, które wyróżniają się nie tylko skutecznością leczenia, ale również poszanowaniem praw pacjenta, troską o jego komfort oraz godność. Proces wyboru placówek opiera się na wieloetapowej ocenie, obejmującej zarówno aspekty medyczne, jak i organizacyjne oraz komunikacyjne.
Droga do certyfikatu – jak szpital przechodzi proces weryfikacji
Zdobycie certyfikatu jakości to wielomiesięczny proces, w którym szpital musi udowodnić spełnienie rygorystycznych wytycznych. Zespół audytorów analizuje sposób zarządzania placówką, bezpieczeństwo procedur medycznych, dostępność nowoczesnych technologii, a także warunki bytowe pacjentów. Weryfikowana jest również jakość posiłków, standardy higieny oraz sposób rozwiązywania problemów i skarg. Dopiero po pomyślnym przejściu wszystkich etapów szpital może posługiwać się prestiżowym certyfikatem.
Ludzie – fundament sukcesu szpitala
Otrzymane wyróżnienie nie byłoby możliwe bez pracy i zaangażowania całego zespołu. Lekarze, pielęgniarki, personel pomocniczy oraz pracownicy administracji codziennie przyczyniają się do tworzenia atmosfery zaufania i bezpieczeństwa. To właśnie współpraca wszystkich grup zawodowych umożliwia utrzymanie wysokich standardów oraz szybkie reagowanie na potrzeby pacjentów. Kierownictwo szpitala podkreśla, że sukces jest rezultatem wspólnego wysiłku i konsekwentnie realizowanej strategii jakości.
Perspektywy – jak certyfikat wpływa na opiekę zdrowotną w regionie
Uznanie przyznane 4. Wojskowemu Szpitalowi Klinicznemu daje pozytywny impuls całemu środowisku medycznemu Dolnego Śląska. Placówki, które zdobywają takie certyfikaty, stają się liderami zmian, wyznaczają trendy oraz motywują innych do wdrażania podobnych rozwiązań. Dla pacjentów to jasny sygnał, że mogą liczyć na profesjonalizm i szacunek. Eksperci podkreślają, że programy certyfikacyjne skutecznie podnoszą poziom ochrony zdrowia, zachęcając do systematycznej poprawy jakości usług.
Informacja przygotowana na podstawie oficjalnych komunikatów oraz danych organizatorów projektu.
Źródło: wroclaw.pl
